Tourisme Créatif: Rencontre avec Mme Marie-Claire Baills, Directrice générale de l’Office du Tourisme de Perpignan Méditerranée

Située dans le sud-ouest de la France, Perpignan-Méditerranée est une destination pionnière qui a misé sur le tourisme créatif lors du premier confinement, pour se positionner avec des expériences authentiques et créatives visant à séduire tant les résidents, dans un premier temps, comme les voyageurs internationaux, dès lors que l’ordre sera rétabli.

Nous avons rencontré Madame Marie-Claire Baills, Directrice Générale de l’Office du Tourisme de Perpignan Méditerranée, afin de connaître plus en détails, la destination et ses nombreux projets innovants.


  • Perpignan-Méditerranée est déjà une destination reconnue au niveau international, et désormais également une référence touristique pour le tourisme créatif. Quelle est votre stratégie ?Depuis la création de notre structure en 2018, Perpignan Méditerranée s’est engagée dans la création d’une offre qualitative valorisant à la fois la richesse naturelle et culturelle, et la diversité et l’authenticité de notre territoire. La crise que nous traversons ne fait que confirmer et renforcer ce positionnement autour d’un tourisme porteur de sens. Notre engagement dans le tourisme créatif s’intègre totalement dans cette démarche à travers une sélection d’activités créatives et insolites, représentatives de l’ADN culturel de la destination. Pour cela, nous avons compté sur la collaboration et l’expertise de notre partenaire Thomas Billard, de l’agence B-Holidays et sur l’accompagnement du réseau mondial Creative Tourism Network®, qui nous accompagne et a notamment sensibilisé les parties prenantes locales aux enjeux de cette nouvelle tendance, lors d’une conférence on-line. Cette stratégie s’est dotée d’une campagne de promotion sur les réseaux sociaux, via la création d’outils digitaux spécifiques – notamment un catalogue et des bons cadeaux, mais aussi d’une dimension évènementielle avec l’animation d’ateliers dans le cadre de la Journée Mondiale du Tourisme fin septembre 2020, et plusieurs autres projets en cours.
    La reconnaissance de notre projet par le Creative Tourism Network®, qui en a validé la qualité, a donné lieu à l’octroi du label “CreativeFriendlyDestination” et l’opportunité pour Perpignan-Méditerranée, de se positionner au sein d’un secteur soutenu par l’Organisation Mondiale du Tourisme ou l’UNESCO pour ne citer que quelques unes parmi les organisations les plus directement impliquées.

 

ce qui caractérise le mieux notre destination,

c’est la diversité et la générosité de ses créatifs, artisans et professionnels,

désireux de partager leur savoir-faire et leurs passions.

 

  • Quel est le potentiel de Perpignan-Méditerranée pour développer le tourisme créatif?Tout d’abord, la diversité de son territoire, qui s’étend sur 656 km² et regroupe 36 communes, avec une géographie particulièrement variée, entre la ville centre de Perpignan et ses richesses patrimoniales et culturelles, une façade méditerranéenne avec plus de 20 km de plage de sable, la plaine du Roussillon et les vignobles de Rivesaltes et du Fenouillèdes au cœur du Massif des Corbières. Mais ce qui caractérise le mieux notre destination, c’est la diversité et la générosité de ses créatifs, artisans et professionnels, désireux de partager leur savoir-faire et leurs passions.

 

  • Pouvez-vous présenter quelques-unes des nombreuses expériences conçues dans le cadre de ce programme?
    Nous avons souhaité qu’elles puissent refléter l’authenticité de notre territoire. Nos touristes créatifs peuvent ainsi se former par exemple à la céramique catalane et émailler leurs propres créations, ou s’initier à l’art du tissage, auprès d’artisans locaux. Mais également découvrir la spiruline depuis sa collecte dans les bassins d’un producteur jusqu’à son utilisation dans l’art culinaire, ou encore peindre avec du vin sous la houlette d’une artiste associée à un domaine viticole local. Ce ne sont que quelques-unes parmi les nombreuses offres et la liste ne cesse de s’allonger.

 

  • Quels sont les profils de voyageurs que vous souhaitez “séduire”?Dans le contexte actuel, marqué par les restrictions, notre cible est plutôt locale, en proposant une redécouverte du territoire grâce à des expériences différenciantes. Le tourisme créatif offre en ce sens des solutions tout à fait adaptées aux normes sanitaires, puisqu’il est conçu pour des groupes réduits afin de favoriser les échanges interpersonnels. Plus généralement et sur le moyen terme, le tourisme créatif séduit les nouvelles générations de voyageurs qui, au niveau mondial, font preuve de sensibilité pour le développement durable et les rencontres enrichissantes, parmi lesquels on peut identifier des segments tels que les solos, le MICE, les foodies, pour ne citer que quelques-uns.

 

  • Concevez-vous le tourisme créatif comme complémentaire à d’autres segments existants sur votre desitnation?
    Bien sûr, le tourisme créatif trouve toute sa place dans les secteurs qui font l’attractivité de notre territoire et dans les filières que nous souhaitons développer par ailleurs. Nos offres de tourisme créatif sont donc classées selon leur nature selon trois catégories:
    – Vin et gastronomie
    – Nature, bien-être et paysages
    – Art & culture

 

  • Plus généralement, concevez-vous le tourisme créatif comme outil de développement durable?Effectivement. Le CRT, institution régionale s’appuie entre autre sur le « Tourisme créatif/culturel » pour définir le « nouveau tourisme » et le concept polymorphe qui témoigne de cette envie de vivre ses vacances autrement. Dès le mois de janvier 2020, Perpignan Méditerranée Tourisme s’était d’ailleurs engagée dans une démarche de Passeport Vert. Le tourisme créatif conforte ce positionnement et nous sommes heureux d’avoir été précurseurs dans ces démarches en parfaite cohérence avec la stratégie régionale.

 

  • Perpignan-Méditerranée fait partie du Creative Tourism Network®. Quels sont les objectifs de cette mise en réseau?La recherche du “top ranking” ne correspond plus à un secteur touristique qui se veut vertueux. En ce sens, le voyageur cherche à vivre des expériences créatives et de qualité dans des destinations internationales aussi différentes que complémentaires, telles que Perpignan-Méditerranée, Loulé (Portugal), Récife (Brésil), Valparaíso (Chili) ou les îles de la Madeleine (Québec), membres du réseau. Cela nous permet donc de travailler avec ces destinations afin d’échanger des expériences et bonnes pratiques, mais également de créer des synergies grâce aux prestations de formation, communication et promotion mises en place par le Creative Tourism Network®.

 

Website:  Perpignan-Méditerranée Tourisme 

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