« Proposer un Cannes plus intime, avec ses coutumes au-delà de l’image liée au Tapis Rouge ! »

 

 

 

Cannes est traditionnellement associée au tourisme de luxe. Comment est née cette stratégie visant à développer un tourisme plus authentique et like-a-local ?

Cannes a une image et un positionnement Luxe grâce au Festival du Film et à ses hôtels 5 étoiles mondialement connus. Notre rôle, à la Direction Commerciale, est d’optimiser la fréquentation toute l’année et de lisser les taux d’occupation des établissements cannois. Il faut donc aller au-delà de cette image liée au Red Carpet et montrer, et démontrer, qu’il y a énormément d’activités et d’expériences à réaliser tout au long de l’année. Il s’agit de proposer un Cannes plus secret, plus intime, le vrai cœur qui palpite avec ses habitants, ses coutumes, derrière le rideau ! La personnalité de celui qui influe la politique commerciale joue un rôle primordial : je suis Parisienne, je découvre chaque jour des pépites à Cannes et j’ai fait un Master en Développement Durable il y a 17 ans, ce qui explique ma sensibilité sur toutes les activités que nous pouvons concevoir avec les locaux. Cannes se conjugue à toutes les saisons, pour toutes les envies de Côte d’Azur et n’oublions pas que nous sommes la première ville pour le tourisme d’affaires en France (MICE) après Paris, ce qui nous confère une activité touristique toute l’année, en mixant dans une même destination les touristes, les congressistes et les locaux. Et puis, tout le monde le sait : fabriquer, créer, goûter, partager, faire, permet de ressentir une émotion durable, en complément de la plage et de la nightlife par exemple !

Au-delà de la stratégie, en quoi consiste ce programme et quels sont ses objectifs ?

Nous proposons des expériences depuis plus de 15 ans à Cannes, au travers de notre Cannes Visitors Bureau et Office de Tourisme. En B2C par exemple, nous gérons une place de marché où plus de 80 activités (ludiques, sportives, bien-être) sont accessibles en un clic. En B2B, nous offrons gratuitement aux organisateurs de groupes loisirs des packages d’activités, pour booster les nuitées en basse saison du 1 octobre au 30 avril et cela a généré dans les années fastes plus de 7 000 nuitées !

Quelles expériences sont proposées aux touristes ?

Elles sont nombreuses et variées, il y en a vraiment pour tous les goûts :

• déjeuner et diner chez l’habitant ;
• fabrication de tabliers de cuisine et sacs à base de bâches des évènements de la ville ;
• création de bougies en famille et atelier céramique ;
• nettoyage des plages et débroussaillage des îles ;
• dégustation de vins à Saint-Honorat ;
• création de parfums sur mesure ;
• atelier destiné aux enfants sur l’histoire de l’homme au masque de fer ;
• balade et partage avec les greeters ;
• nager entre les îles pour découvrir les statues de Jayson deCaires Taylor de l’écomusée sous-marin.

Quels sont les atouts de Cannes pour se positionner au sein de ce secteur touristique, tant au niveau local, qu’international ?

Tout d’abord, nous avons la chance de bénéficier d’un climat exceptionnel sur la Côte d’Azur, et d’une proximité extraordinaire avec la mer et la montagne. Cannes est aussi une ville à taille humaine où tout se fait à pied, un « village mondial » d’exception avec des paysages à couper le souffle. Les voyageurs peuvent y découvrir les deux îles bijoux que sont l’île Sainte-Marguerite, célèbre pour son fort royal, édifié au XVIIe siècle, qui y a abrité l’homme au masque de fer, et l’île Saint-Honorat connue pour son abbaye cistercienne, où les moines cultivent leur vignoble depuis le Moyen-Âge.

En plus de ce patrimoine, les investissement de la ville et les projets hôteliers représentent plus de 1 milliard d’euros pour réaliser des travaux d’aménagement et d’embellissement qui sont en cours actuellement. Le dynamisme du tourisme d’affaires MICE tire également les investissements vers le haut avec la construction de nouveaux hôtels, de nouveaux restaurants et la rénovation complète de nombreux quartiers.

Cannes vient d’être reconnue destination « Creative Friendly » par le Creative Tourism Network®, en quoi cela est-il important ?

Cette labellisation vient affirmer et concrétiser ce positionnement novateur en phase avec la Raison d’Etre du Palais des Festivals et des Congrès, Société à Mission, qui entend « Accueillir durablement le Monde ».

Elle nous permet aussi de nous démarquer de nos concurrents : Cannes est là où on ne l’attend pas, avec des offres expérientielles pour tous les goûts, toute l’année.

Quelle est la prochaine étape ? 

Une programmation riche et renouvelée avec de nouveaux contenus proposés par des artistes et des artisans locaux. Nous travaillons en ce moment pour obtenir le label destination Innovante et Durable de France Congrès, à la suite de notre triple certification ISO 9001 (Qualité), ISO 18788 (Sureté-Sécurité) et ISO 20121 (Evénementiel responsable).

Enfin, nous espérons rencontrer grâce au Réseau des agences spécialisées sur le tourisme créatif afin d’accueillir les touristes désireux de ce type d’expériences.