- Pensez-vous que la destination Caraïbes soit une bonne option pour un voyageur créatif? Pourquoi?
Oui, je pense fortement que les Caraïbes sont une bonne option pour les voyageurs créatifs. Les Caraïbes représentent une région très variée possédant de fortes influences d’Afrique, d’Europe, d’Asie et du Moyen-Orient. Cela a eu un grand impact sur toutes les saveurs des Caraïbes, qui se note dans notre nourriture, notre musique ou toutes nos autres formes d’art. Énormément d’évènements sont organisés tout au long de l’année aux Caraïbes: musique, arts, littérature, nourriture et festivals culturels.
- Et le tourisme créatif est-il une bonne option pour les destinations du Caraïbe ?
Le tourisme créatif est une excellente option pour les Caraïbes, tout d’abord la créativité transcende la saisonnalité, et avec autant d’événements qui se déroulent tout au long de l’année, cela réduit le besoin de visiter une destination pendant des périodes spécifiques et fournit de multiples raisons aux voyageurs de venir toute l’année – contribuant ainsi au développement durable d’une destination / d’une région. Le tourisme créatif fournit également une plateforme aux communautés pour préserver, mettre en valeur et partager leur patrimoine. Le tourisme créatif offre également des opportunités d’entreprenariat pour les femmes et les jeunes en particulier en leur donnant l’occasion de développer des compétences qui peuvent générer des revenus et soutenir l’insertion au sein des communautés. Dans une plus large mesure, le tourisme englobe aussi bien le tourisme culturel que le tourisme d’aventure et ces niches permettent aux destinations de se démarquer dans un marché très encombré; et pour que leur marque et leurs expériences soient plus uniques, le tourisme créatif encourage de nombreuses formes d’art indigène qui ne peuvent pas être ‘copiées’ authentiquement.
Les voyageurs sont beaucoup plus connectés et ont la technologie au bout des doigts pour rechercher et planifier des expériences à l’avance, ils cherchent des expériences uniques qui leur procurent une vie de souvenirs et leur permettent de se vanter en dépassant le champ des expériences artificielles, à la place ils expérimentent une forme unique de tourisme qui englobe l’histoire, la culture et les valeurs humaines transcendant la technologie et le marketing.
Plus une destination propose des expériences authentiques, plus le positionnement expérientiel de sa marque sera authentique.
- Quelles expériences créatives auriez-vous en tête?
J’encourage les visiteurs des Caraïbes à visiter les galeries locales, qu’elles soient nationales ou privées, et à explorer la scène des arts créatifs locaux. Les vieilles maisons de plantation et les usines de rhum sont elles aussi imprégnées d’histoire et l’histoire racontée derrière chacune d’elles est fascinante, sans parler des techniques utilisées pour créer certaines des meilleures promenades et liqueurs du monde. Les arts de la scène dans les Caraïbes ne reçoivent pas autant de visibilité qu’ils le devraient, les organisations locales organisent de nombreuses représentations de danse créative, théâtrales et musicales tout au long de l’année, en particulier autour des célébrations d’indépendance et du carnaval. Il existe également de nombreux festivals littéraires, gastronomiques et de boissons qui mettent en valeur la créativité culinaire de la région. De nombreuses communautés produisent également de superbes vêtements faits main à partir de crochet, de tricot, de teinture en nœuds et de batik qui reflètent la couleur et le dynamisme des Caraïbes; et ce n’est pas un secret si certains des plus grands musiciens du monde, y compris Bob Marley et Rihanna, viennent des Caraïbes!
- Cela signifie-t-il que c’est un moyen pour eux de se différencier à travers leur patrimoine culturel?
Absolument, la créativité a évidemment permis aux Caraïbes en tant que région de se différencier à travers le patrimoine culturel, les gens visitant les Caraïbes s’attendent à de l’unique, qu’ils ne croient pas qu’on puisse trouver ailleurs! Il faut beaucoup plus d’investissements et de développement des ressources humaines pour permettre à plus de communautés de développer leur créativité et de créer des opportunités génératrices de revenus, des expériences uniques pour les visiteurs et un produit touristique ayant un impact positif sur la communauté, l’environnement et l’économie. Plus important encore, le tourisme créatif est un facteur clé dans la préservation du patrimoine culturel, et tant que les communautés en bénéficient positivement, elles voudront continuer à préserver et à partager leur patrimoine pour les générations à venir.
- Selon vous, qui sont les acteurs et quelles sont les conditions nécessaires pour réaliser un tel type de programme au niveau de la destination?
L’investissement et le renforcement des capacités sont essentiels. Les communautés peuvent avoir les compétences ou un «talent brut»; mais l’expertise est nécessaire pour permettre aux communautés de livrer et de soutenir leur créativité au plus haut niveau. La créativité n’est pas nouvelle – elle existe depuis la nuit des temps et continue d’évoluer – mais les communautés doivent être durables et, par conséquent, la collaboration publique et privée, ainsi que la participation de la communauté sont nécessaires pour développer le tourisme créatif. Le tourisme créatif devrait être accessible à tous les visiteurs d’une destination, il est donc important que tous les acteurs de l’offre d’hébergement adhèrent à la créativité d’une destination et facilitent leur participation par le biais de réseaux culturels et créatifs.
Biographie de Carol Hay:
Carol Hay a plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du tourisme. Ses principaux domaines d’expertise sont le marketing, la création de marque de destination, le développement de produit, le développement du tourisme durable, les relations publiques, la gestion de crise et des réseaux sociaux. Carol est actuellement Directrice Marketing Royaume-Unis & Europe pour le Caribbean Tourism Organization, poste qu’elle occupe depuis ces 7 dernières années. Auparavant, elle était Directrice du Tourisme Royaume-Unis & Europe pour le Département du Tourisme d’Antigua et Barbuda.
Carol a également occupé des postes de direction auprès du Conseil du Tourisme de la Jamaïque, BWIA International Airways et l’agence de promotion “Jamaica Promotions Corporation”. C’est une oratrice hors pair, qui a tenu des conférences à travers le monde sur le leadership féminin, l’image de marque d’une destination et la compétitivité.
Elle est diplômée d’un Master en Marketing et d’un Bachelor en Administration des Affaires et possède un grand nombre de qualifications professionnelles dont la diplomatie culturelle, les relations publiques, le développement des ressources humaines, le coaching, le mentorat et la programmation neuro-linguistique (PNL).
Pendant son temps libre, Carol accompagne des femmes et des jeunes professionnels, et est bénévole auprès de jeunes pour les préparer au marché du travail. Elle aime voyager, cuisiner, rencontrer de nouvelles personnes et, en général, profiter pleinement de la vie!
